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EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
Willy-Brandt-Platz 2
52222 Stolberg

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Dr. Tim Grüttemeier

Geschäftsführung:
Dipl.-Ing., Dipl.-Wirt.-Ing. Manfred Schröder

Sitz der Gesellschaft: Stolberg (Rhld.)
Eingetragen beim Amtsgericht Aachen HRB 11501
Ust-Id-Nr. DE 121742793

Privatkunden: 

Tel.: 0800 5890 390
Fax: 02402 101 2885
E-Mail: kontakt(at)enerSwitch.de

Geschäftskunden: 

Tel.: 0800 589 2428
Fax: 02402 101 1525
E-Mail: info(at)enerSwitch.de

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Schanzenstraße 23
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Streitbeilegung

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Verbrauchern ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass unser Kundenservice angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die EWV ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet. Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstr. 133, 10117 Berlin, T 030 27 57 240 – 0, F 030 27 57 240 - 69, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de

Die EWV nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr


Haftungsausschluss

Die einzelnen Angaben in diesem Internet-Auftritt gelten nur dann als zugesicherte Eigenschaft, soweit sie jeweils im Einzelfall ausdrücklich als solche schriftlich bestätigt sind. Änderungen vorbehalten.

1. Inhalt des Onlineangebotes

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. 


2. Verweise und Links

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Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten / verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. 


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4. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Daten werden grundsätzlich nur für unsere eigenen Zwecke verwendet und werden Dritten nicht zugänglich gemacht, außer wir sind durch Gesetze oder Verordnungen hierzu verpflichtet. Des Weiteren sind unsere Mitarbeiter dem Datenschutz verpflichtet.

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet.

Hinweis gemäß § 13 Abs. 5 TMG: Im Rahmen des Onlineservice erfolgt bei einigen Menüpunkten eine Weitervermittlung zu einem anderen Dienstanbieter, unserem Abrechnungs-Dienstleister rhenag Rheinische Energie AG.  Nach § 11 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die EWV bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten durch den Dienstleister für den Datenschutz und die Datensicherheit Ihrer Daten weiter verantwortlich. Die Datenübertragung des von Ihnen gewählten Vorganges erfolgt verschlüsselt. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte, außer an notwendige Dienstleister zur Vertragsbearbeitung erfolgt nicht.

Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns für Werbezwecke jederzeit telefonisch: regiohotline 0800 3981000,
schriftlich: EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH, Willy-Brandt-Platz 2, 52222 Stolberg, oder per E-Mail: service(at)ewv.de widersprechen.

Im Rahmen des zwischen Ihnen und der EWV bestehenden Vertragsverhältnisses werden die notwendigen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet. Alle zur Erfüllung des Vertrages erforderlichen Daten werden bei der EWV zu diesem Zweck elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist, werden diese Daten an die an der Abwicklung beteiligten Unternehmen (z. B. für Netznutzung und Abrechnung) weitergegeben. Auf Wunsch teilt die EWV Ihnen jederzeit mit, welche Daten über Sie gespeichert sind. Ferner steht Ihnen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu.
 
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Alle Informationen zur Verarbeitung von Kundendaten und Daten von potenziellen Kunden finden Sie in unserem Datenschutzhinweis


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